Правила сайта | AML/KYC/KYT

1. Стороны соглашения
Договор заключается между интернет-сервисом по обмену титульных знаков (далее — Исполнитель) с одной стороны, и Заказчиком, в лице физического лица, воспользовавшегося услугами Исполнителя, с другой стороны.

2. Список терминов
2.1. Обмен титульных знаков — автоматизированный продукт интернет-обслуживания, предоставляемый Исполнителем на основании настоящих Правил.
2.2. Заказчик — физическое лицо, принимающее условия Исполнителя и настоящего соглашения.
2.3. Титульный знак — условная единица платежной системы, отражающая объем прав Заказчика в рамках электронных расчетов.
2.4. Заявка — сведения, переданные Заказчиком в электронном виде, подтверждающие его согласие с условиями сервиса и настоящего соглашения.

3. Условия соглашения
Настоящие правила являются публичной офертой.
Создание Заявки на обмен на сайте или через оператора означает безусловное и полное согласие Заказчика с настоящими Правилами, а также с Политикой AML/KYC/KYT и условиями оказания услуг.
Заказчик подтверждает, что ознакомился с Правилами до начала обменной операции.
Договор вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном объеме на реквизиты Исполнителя и действует до момента его расторжения по инициативе одной из сторон.

4. Предмет соглашения
Исполнитель обязуется осуществлять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение после подачи Заказчиком Заявки.
Денежные средства переводятся на реквизиты, указанные Заказчиком.
Прибыль, возникшая в процессе обмена, остается на счете Исполнителя как вознаграждение за оказанные услуги.

5. Дополнительные условия
5.1. При поступлении суммы, отличающейся от указанной в Заявке, производится перерасчет.
При превышении суммы более чем на 10% Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
5.2. При неисполнении Заявки в течение 24 часов Заказчик вправе потребовать расторжения договора и возврата средств.
5.3. При непоступлении средств от Заказчика в установленный срок договор считается не вступившим в силу.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные работой платежных систем.
5.5. При попытках вмешательства в работу сервиса Заявка приостанавливается, средства пересчитываются.
5.6. Ответственность Исполнителя ограничена рамками настоящего соглашения.
5.7. Заказчик обязуется соблюдать действующее законодательство.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за ошибки в реквизитах, указанных Заказчиком.

6. Гарантийный срок
Гарантия на услуги предоставляется в течение 24 часов с момента завершения обмена, если не оговорено иное.

7. Форс-мажор
Исполнитель освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

8. Форма соглашения
Настоящее соглашение признается юридически равнозначным письменному договору.

9. Работа с банковскими картами
Сервис не осуществляет операции с банковскими картами в рамках настоящих Правил.
9.1. Особые условия обслуживания
Сервис оказывает услуги в соответствии с требованиями законодательства своей юрисдикции и вправе отказать в обслуживании лицам, не прошедшим проверку в рамках внутренней политики AML/KYC.

10. Претензии и споры
Претензии принимаются в форме электронного письма на реквизиты, указанные на сайте Исполнителя.

11. Проведение обменных операций
11.1. Запрещается использование сервиса для незаконных операций.
11.2. В случае невозможности автоматического исполнения средства возвращаются либо переводятся в течение 24 часов.
11.3. Исполнитель вправе передавать информацию правоохранительным органам.
11.4. Заказчик обязуется предоставить документы при подозрении на мошенничество.
11.5. Заказчик обязуется не вмешиваться в работу сервиса.
11.6. Все операции выполняются в ручном режиме с 11:00 до 19:00 по МСК.
Среднее время обработки — от 15 до 60 минут.
11.7. Фиксация курса:
* криптовалюта — после подтверждений сети;
* TRC20 USDT — на 15 минут;
* наличные — при передаче средств.
Источник курса — Binance.
11.8. Передача наличных осуществляется только в офисе либо по предварительной договоренности.
11.9. При приеме купюр старого образца может удерживаться дополнительная комиссия.
11.10. При выявлении высокого риска Исполнитель вправе приостановить или отменить операцию.
11.11. Исполнитель вправе отказать в обслуживании без объяснения причин.
11.12. Все риски, связанные с неверно указанными реквизитами, несет Заказчик.

12. Отказ от обязательств
Исполнитель вправе отказать в заключении договора без объяснения причин.

13. Возвраты и перерасчеты
13.1. Возврат средств осуществляется только в рабочее время.
Заявки принимаются исключительно по email:
info@cryptosales.pro
13.2. Заявка должна быть отправлена с email, указанного при обмене.
13.3. Курс фиксируется при оплате в течение 15 минут, иначе Заявка аннулируется.
13.4. Исполнитель не несет ответственности за ошибки Заказчика.
13.5. При задержке подтверждения сети возможен перерасчет по актуальному курсу.

14. Политика AML / KYC / KYT
14.1. В целях противодействия легализации доходов сервис применяет процедуры AML/KYC/KYT.
14.2. Исполнитель вправе проверять происхождение средств.
14.3. Заказчик подтверждает, что:
* достиг совершеннолетия;
* средства получены законным путем;
* не преследует противоправных целей.
14.4. При выявлении высокого риска средства могут быть удержаны до окончания проверки.
14.5. Исполнитель вправе передавать информацию правоохранительным органам.